Grabación de mensajes

Grabar un mensaje personalizado puede ser útil, por ejemplo, para crear un menú IVR, reproducir un mensaje de bienvenida, informar que la llamada puede ser grabada o que está llamando fuera del horario de oficina.

Existen 2 maneras de crear estas grabaciones en la centralita.

Subir fichero de audio

Desde la pestaña PBX de su centralita, sección 'Grabaciones del sistema', puede subir un fichero de audio previamente grabado1).

Para convertir el fichero de audio que haya grabado al formato requerido puede usar el siguiente software gratuito;

http://www.aimp2.us/aimp3-download.php

A través de una extensión

Desde un teléfono configurado en la centralita puede grabar un mensaje marcando *99 y después guardarlo como se muestra en el siguiente video.

1) Formato wav. PCM, mono, 16 bits y a 8000Hz